技術與服務
- 分類：技術與資質(zhì)
- 發(fā)布時間：2020-12-18 15:40:45
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概要:
詳情
我們?yōu)榭蛻籼峁┏跹b調(diào)試和遠程通訊調(diào)試，并可提供客戶培訓，使客戶不僅僅是產(chǎn)品的使用者，也有利于他們更好的進行風場管理。
公司分派高級技術人員長期在客戶風場現(xiàn)場駐扎，隨時觀測并監(jiān)控風機在風場的運行狀況，搜集客戶需求同公司服務部一起形成及時有效的問題、需求反饋跟蹤系統(tǒng)，迅速的對風場的各類問題和需求作出及時的答復，并以最快的速度進行處理。
在每年的高風期和低風期，我們將各安排一次風場巡檢，檢查處理器、安全鏈繼電器等重要器件的工作狀態(tài)，檢查控制系統(tǒng)的參數(shù)和風場環(huán)網(wǎng)的通訊狀態(tài)，對控制系統(tǒng)及SCADA系統(tǒng)進行消缺和維護，解決運行中的實際問題。
為了提高公司對外的整體服務質(zhì)量，我們在完善自身服務系統(tǒng)的同時，廣泛搜集客戶的反饋意見，力爭做到零缺陷、高滿意度服務！
我們的宗旨是：
1.全方位地關注客戶的每一個需求！
2.提供全面、專業(yè)和快捷的服務！
3.與客戶建立良好的合作關系！
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